Psicología del Consumidor
Comportamiento del consumidor El consumidor al realizar actividades de compra, decide sobre esta y sobre las distintas circunstancias que acompañan a la misma. A fin de explicarlo de forma mas practica pondremos el ejemplo de un consumidor el cual decide comprar un auto. 1. Reconocimiento del problema: En la primera fase el consumidor reconoce la necesidad de un automóvil por factores como: la facilidad de traslado en grandes distancias, sentir que esto le genera pertenecer a un estatus social alto, modificaciones laborales, etc. 2. Búsqueda de información: Esta etapa de búsqueda informativa comienza desde que el consumidor recuerda las marcas de los automóviles, algún modelo que le agrado, las situaciones agradables o desagradables por las que ha pasado en relación a los autos, etc., a esto se le denomina búsqueda interna, existe también la búsqueda externa, la cual corresponde al proceso de obtención de información,...
